politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur vcestars.com
COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI QUE NOUS UTILISONS
Nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies, des balises, des scripts intégrés et des objets partagés locaux en relation avec les sites.
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou appareil lorsque vous visitez nos sites Web. Les cookies permettent à un site Web de reconnaître un appareil ou un navigateur particulier. L’utilisation de cookies est une pratique courante parmi les sites Web pour collecter des informations sur les activités des visiteurs lors de l’utilisation du site Web.
Les balises sont un code de programmation conçu pour collecter des informations sur vos interactions avec le site, telles que les liens sur lesquels vous cliquez. Le code est temporairement téléchargé sur votre ordinateur ou appareil à partir de notre serveur Web ou d’un fournisseur de services tiers et n’est actif que lorsque vous êtes connecté au site, puis est désactivé ou supprimé par la suite.
Objets partagés locaux Les objets partagés locaux (ou cookies Flash) sont des éléments de données que les sites Web qui utilisent Adobe Flash peuvent stocker sur l’ordinateur ou l’appareil d’un utilisateur. Les tiers avec lesquels nous collaborons pour fournir certaines fonctionnalités sur nos sites ou pour afficher des publicités en fonction de votre activité de navigation sur le Web utilisent des objets partagés locaux. Différents navigateurs peuvent proposer des outils de gestion pour supprimer les objets partagés locaux. De plus, vous pouvez gérer les cookies Flash.
Les types d’informations que nous collectons peuvent inclure :
Nom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (ou mobile)
Date de naissance ou âge
Numéro de permis de conduire
Numéro de carte de crédit/débit
Informations d’achat/retour/échange
Informations de registre ou de liste
Informations sur votre appareil mobile (par exemple, modèle d’appareil, version du système d’exploitation, date et heure de l’appareil, identifiants uniques de l’appareil, informations sur le réseau mobile).
Comment vous utilisez nos sites et applications mobiles, termes de recherche, pages que vous visitez sur nos applications mobiles et performances des applications, comme indiqué ci-dessous.
Géolocalisation et localisation en magasin
Informations sur les réseaux sociaux (par exemple, identifiant, photo de profil, sexe, tranche d’âge, identifiants d’amis)
Si vous choisissez de ne pas fournir d’informations, nous ne pourrons peut-être pas vous fournir les produits, services ou informations demandés.
Collecte automatisée d’informations
Nous pouvons relier les informations collectées automatiquement aux informations que nous possédons déjà sur vous pour vous identifier en tant qu’invité .com. Si nous pouvons vous identifier en tant qu’invité .com, nous pouvons, par exemple, lier votre activité sur notre site Web à votre activité dans un magasin Target ou sur l’une de nos applications mobiles. Cela nous permet de vous offrir une expérience personnalisée quelle que soit la manière dont vous interagissez avec nous – en ligne, en magasin, sur mobile, etc.
Pour offrir la meilleure expérience client possible, nous utilisons également des technologies de collecte automatisée d’informations à des fins de reporting et d’analyse. Nous examinons des indicateurs tels que la façon dont vous effectuez vos achats sur notre site Web, dans nos magasins et sur nos applications mobiles, les performances de nos efforts marketing et votre réponse à ces efforts marketing.
Collecte automatisée ciblée
Nous et nos fournisseurs de services utilisons des cookies, des balises Web et d’autres technologies pour recevoir et stocker certains types d’informations chaque fois que vous interagissez avec nous ou avec des tiers qui utilisent nos services via votre ordinateur ou votre appareil mobile. Ces informations, qui incluent, sans s’y limiter : les pages que vous visitez sur notre site ou application mobile, les publicités sur lesquelles vous cliquez, l’adresse Web d’où vous venez, le type de navigateur/appareil/matériel que vous utilisez, les informations d’achat et le processus de paiement, les termes de recherche et l’emplacement géographique basé sur l’IP, nous aident à vous reconnaître, à personnaliser votre expérience sur le site Web et à rendre nos messages marketing plus pertinents. Cela inclut le contenu de la boutique présenté sur un autre site Web ou une autre application mobile, par exemple, .com Marketing. Ces technologies nous permettent également de fournir des fonctionnalités telles que le stockage d’articles dans votre panier entre les visites. En plus d’autres technologies, nous utilisons des cookies Flash pour prévenir la fraude ou d’autres activités nuisibles.
Informations sur l’expérience utilisateur
Pour améliorer les expériences d’achat en ligne et mobiles des clients, aider à l’identification des fraudes et aider nos représentants des relations avec la clientèle à résoudre les problèmes que les clients peuvent rencontrer lors de leurs achats en ligne, nous utilisons des outils pour surveiller certaines informations sur l’expérience utilisateur ; y compris les informations de connexion, l’adresse IP, les données concernant les pages visitées et les publicités cliquées, les actions spécifiques effectuées sur les pages visitées (par exemple, les informations saisies lors du processus de paiement), les informations sur le navigateur et l’appareil.
Réseaux sociaux
.com communique avec les clients sur plusieurs plateformes de médias sociaux (par exemple, Facebook, Twitter et Pinterest). Si vous nous contactez sur l’une de nos plateformes de médias sociaux, demandez un service client via les médias sociaux ou nous demandez de communiquer avec vous via les médias sociaux, nous pouvons vous contacter par message direct ou utiliser d’autres outils de médias sociaux pour interagir avec vous. Dans ces cas, vos interactions avec nous sont régies par cette politique de confidentialité